疫情已压垮首家线下教培机构,中小型机构该如何应对危机?
突如其来的新型冠状病毒肺炎,让传统的线下教育成为疫情之下的重灾区。
疫情发生后,大量线下教育培训机构被迫停课,上百万寒假班的学生面临不能上课的局面。如果学生全部停课退费,那么老师员工的生计,立刻就成了问题。
疫情之下,已经有线下培训机构被压垮,2月7日,IT职业教育企业兄弟连教育创始人李超在雪夜写下《致兄弟连全体学员、员工、股东的一封信》,正式宣告品牌“破产”。
李超在公开信中直言,疫情对资金储备少,包袱重、一直亏损的兄弟连无疑是雪上加霜。他表示,节前勒紧腰带,缓发工资、全体动员,压缩成本,就是为了节后招生旺季打个翻身仗。哪知这次疫情来的如此凶猛、猝不及防,把我们的计划全部打乱。”
面对2020年突如其来的疫情,这家教育企业还是没能撑下去。成立13年,营收破亿,挂牌新三板,没想到最后还是没能抵抗住疫情带来的资金链断裂,倒下了。
本次新冠病毒疫情短期对线下中小教培企业的影响巨大,有些比较大的线下机构,因为有技术积累,很快就能转到线上,但还有中小型机构缺乏线上化学习体验的经验,一时间内都慌了手脚。
危机已经在行业内开始蔓延,线下中小教培机构的应对策略:
1、当前,最重要的是确保健康的现金流,支持未来3-6个月的支出,控制业务活动的现金流扩张步伐,预留退款资金,并积极寻求金融机构的支持。
2、线下教育机构们正面临着租金、退费以及巨大的现金流压力,在线教育机构则迎来了利好。
有实力的中小型机构可以积极尝试在线教育模式,但机构自主研发线上系统所需时间、人力、财力成本巨大。对于中小型教培机构来说,最好的方法就是借助靠谱的内容付费服务商的技术力量,搭建属于自己的在线教育平台,来丰富线上课程,创客匠人就是不错选择。
在线教学是一项大工程,教培机构必须结合自身的优势和劣势,上线专业化课程。创客匠人在付费内容提供视频、音频、图文、专栏、题库、直播、知识套餐等等,丰富的教学方式,满足学生各种需求。
线上教学的方式多种多样,其中视频、音频等方式需要花费大量制作时间,而直播是教育机构及老师可以最快上手的教学方式。创客匠人提供的直播系统稳定性和流畅度强,画面清晰,一场直播能容纳上万名学员,障学员们学习不中断。
在转型到线上的这个过程中,用户体验是其中最关键的一环,如果用户体验不佳,也容易造成人员流失。
3、对于某些中小型微型机构而言,延迟开课时间也是一种效好的选择。但是,在课程进行之前应与家长和学生应积极沟通。可以提供有效的服务,例如在线打卡,测评,表单调查等等,以保持客户的粘性。
这次的疫情会让更多的家庭对于在线教育的接受程度大幅提高,未来在线教育的拐点会提前来到,这次疫情就是加速剂。
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