覆巢之下，教育培训机构遭受重创。2020年还能活得好吗？

有位做教育培训的网友，通过平台的联系方式找到我，希望交流一下对教育培训这个行业的展望。

他说，年前投资一百多万开了家培训机构，刚起头，今年碰到这个情况，至今不能开门。现在非常发愁，不知该怎么办才好。

虽然对这个行业有较多观察，也做过一些分析，但我自己并没有进入过教育培训行业，缺乏深度了解。为不负所托，我电话向几位行业内的朋友做了简单的“访谈”。

从年底到现在，可以说，整个行业都受到重创。往年寒假都是重要的营收季，一些新开的机构也选择年底开张，借势切入这个行业。

可惜，今年却遭遇了寒流。一些中小机构，在这个寒假，几乎颗粒无收。

年前开课较早的，还算运气好，收取到了一部分费用。开课迟的，生源直接流失掉了。即使是收到手的费用，也并不能落袋为安。因为承诺的线下课不能开，家长要求退费。机构现在感到两难。虽然没有开课，但大部分成本已经支出了。除了教师的课时费可以商量，其他如宣传、招生、房租水电等，都是刚性支出。如果退费给家长，这部分就是净亏损。

现在有部分机构正跟家长协商转线上课。但这不容易。一方面，各学校也启动了网上教学，如果还给孩子报线上课，两者重复了，家长不同意。另一方面，线上课需要软硬件作为支撑，大机构有这样的实力，中小机构根本做不了。

有位朋友说，他遭遇到前所未有的困境。年前收取的学费，退了三分之一左右。其余的，正在做家长工作，希望转线上课。但他自己也做不了线上课，只能跟大平台谈合作，将手头上的客户打包转卖，这样可以减少一些损失。不过家长的体验就更差了，必须给到很大的折扣，才能说服他们。

明年能不能做下去，目前形势还不明朗。四月份可以开门营业，资金方面还能撑。但到时候即使开课，招生的难度也会大很多。经历这场劫难，大家心有余悸，对人群聚集的场所会有阴影。还有管理部门的要求会更严格，消毒、卫生、安全等各方面，都会增加支出。

家长的心态也有变化。说实话，培训机构这个行业，很多时候，也是依靠信息不对称获利的。怎么说呢，补课到底有没有效果，是很难验证的，因而宣传非常重要，只要击中家长心中的教育焦虑，招生就不太难。

但现在不一样了。这段时间，孩子居家学习，家长全程陪伴，学校也组织了线上教学。家长对教育培训，可以说有了全新认知，对教育培训也就有了更高的要求。如果培训的效果达不到家长的心理预期，续课率就会下降。

有个朋友的孩子，以前每年寒假都要参加培训机构补课，今年碰到这种特殊情况，家长担心孩子成绩下降，学校还没组织网络教学之前，已经给孩子报了某机构的线上课。

不久学校的课也开始了，家长每天陪着上课，渐渐就发现了线上课的不足。缺乏沉浸感，无法实现有效互动，孩子兴趣调动不起来，上课的时候容易走神。家长觉得花钱买线上课，物无所值。看起来高大上，甚至还不如学校老师上的直播课接地气。她说，以后不会再给孩子买线上课了。

不过，一位做艺考培训的朋友却比较幸运。

他说，他的机构，这次也将线下课转成了线上课。他们的课，本来就是一对一，不存在转型的困难，也不需要太多硬件支持，用QQ就可以实现。

艺考生跟中小学生不一样，有明确的学习目的，主动性强，所以学习效果与线下课差不多。另一方面，艺考培训主要集中在下半年，上半年本来就是淡季。整体上看，影响有一些，但不是很大。

从整个行业来讲，教育培训因为投资大、竞争激烈、成本高企，早已不是暴利行业。这位网友投资一百多万开培训学校，做的是自有品牌，这样风险较大。如果是加盟大机构。挺过这一段艰难时期，到四月份以后，情况应该会逐步好转。

因为机构还没开门，没有人力成本，只有资金成本和房租压力，所以有一个优势就是，可以根据市场的变化转型。具体转做什么，就要看行业风向了，现在很难判断。

其实，现在全社会所有行业，谁不是这样？即使是旱涝保收的行政事业单位，今年大概率上也不会涨薪（如果有刺激经济的政策出台，不涨薪其实就是降薪）。所谓共渡时艰吧，也不要太难过。要有信心，一切都会好起来的。