尚德机构再遭投诉 曾被称为“学历教育第一股”
原标题:尚德机构再遭投诉 曾被称为“学历教育第一股”
“学历教育第一股”再遭投诉
2018年在美上市的尚德机构,曾被称为“学历教育第一股”。然而,其不仅业绩表现欠佳,还先后于2018年7月、2019年5月因虚假宣传、虚假广告被罚逾百万元。就在近日,又有消费者投诉称:先被尚德机构引导办分期付款,后遭遇退款难。据知名第三方电商投诉平台“电诉宝”统计,消费者投诉尚德机构类似情况的案例还有不少。扬子晚报紫牛新闻记者进行了采访调查。
投诉:想退款被“威胁”
近日,90后游先生告诉记者,他2018年7月在尚德机构报名了计算机信息管理(黄金条款班)。当时他在QQ空间常看到尚德机构的培训广告,“后来频繁接到电话介绍课程,说政策要改请尽快缴费,并且还包考过,如果不想学可全额退款,报名费享8折优惠。”相当于优惠了2000多块钱,学费只要9984元。但他刚毕业钱不够,营销人员说,可以做“助学贷款”。于是他先交了999元的预收款,剩余的钱分12期,每月还款748.75元。
游先生说,当时还真以为是助学贷款,后来才知道是在“咖啡易融”的贷款平台上办理了贷款。后来有次上课时,教学的老师拿出了一本大概2010年版的教科书,他感觉教程落后教学质量差,萌生了退款打算。2018年8月份,仅上了四节课的游先生申请退学退款,但尚德机构以不符合协议规定为由拒绝退款,游先生表示当时没签署过合同。游先生准备拒绝还款。但对方提醒,不还款影响征信。于是游先生在没继续上课的情况下,每月按时还款。游先生称,最近他在多个投诉平台投诉后,尚德机构的人终于联系他。“但是他们说只能退1804.39元,我不同意,他们几次沟通后决定给我退款2795.39元,但我同样不满意。”游先生对扬子晚报紫牛新闻记者说。国内知名第三方电商投诉平台“电诉宝”人士介绍,最近收到的多个用户维权案例,投诉“尚德机构”存在涉嫌虚假宣传、售后退款困难等问题。
尚德:曾被行政处罚6次
记者据天眼查查询发现,尚德机构是一家职业教育机构,成立于2013年9月。主要为用户提供职业资格证书培训、学历培训和职业技能培训等服务,课程涵盖自考、财会、人力、教师、司法、金融等领域,同时为用户提供考试题库,帮助用户通过考试。2018年3月在美国纽交所上市。资料显示,尚德机构曾被监管部门作出行政处罚6次。今年5月,北京市石景山区市场监督管理局依法对尚德机构在线教育科技公司虚假广告问题,作出近28万元罚款的行政处罚。这是尚德机构继2018年7月因虚假宣传问题被罚90万元后,再次因类似问题被罚。
17日,记者通过天眼查辗转查到电话并拨打成功。有关退款情况,电话里自称张老师的人表示:报名24小时内退款是全额退款,报名7天之内退款要扣除相对应费用的15%。7天后退款,则要按照课程的时长计算。如果超过七天退费,是按日结算的。
17日,网经社-电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣在接受记者采访时表示,课程内容与宣传不符、退款难是在线教育平台消费者投诉最多的问题。消费者应注意保护自己的合法权益,发现异常要及时向有关部门咨询或投诉。
(责任编辑:DF529)
上一篇:2020广东省考报名对学历和学位有什么要求?(参考)
下一篇:2018年全国教育事业发展统计公报发布 各级各类学历教育在校生2.76亿人
最近更新学历教育
- 首个无短板超短焦投影诞生?坚果O2超短焦系列以颠覆之名叫板激光电视
- 抢抓机遇、担当作为、勇争一流,推动高质量发展保持良好势头 武汉市扎实开展第二批主
- 早教机构、物业服务问题突出
- 第三届“一带一路”国际合作高峰论坛贸易畅通专题论坛取得丰硕经贸成果
- 人流榜单!沈阳人流医院哪家好排名“公开发布”沈阳人流好的医院公开
- 哈市开展“环卫工人安全作业”交通安全宣传活动
- 托福阅读试题陷阱解析
- 必须规范使用!中传文化管理学院发表十点倡议,引导广大学子规范使用AIGC
- 内心的渴望是与故土永远厮守
- 洛阳职业技术学院:医教协同培养基层健康“守门人”
- 山东青州:有温度,有力度,这样的教育真给力!
- 吉林省吉林市:发放购房补贴,打击抹黑唱衰楼市的不当言论
- 托福独立作文的结构
- 多国音乐家昆明共享“有一种叫云南的生活”
- 凝心聚力 有“备”而来
- 春城少年丨现场开题现场写文,五年级学生如何应对?
- 长沙市开福区清水塘江湾小学:用阅读浸润孩子们的童年
- 英国热门留学专业牛校推荐
- “红色沂蒙·时尚临沂”打造今日“琅琊榜”
- 贾丁:把山西医科大学爱尔眼视光学院打造成校企合作、培养人才的典范
- 青岛啤酒原料仓疑被工人小便污染,律师:可能涉嫌破坏生产经营罪,或处七年以下有期徒
- 今日辟谣
- “上海论坛2023”年会回归线下 倡导跨国界、跨学科、跨领域对话
- 重庆118名运动员出征第五届全国智力运动会 合川区将承办第六届全国智力运动会
- 一家3口全部感染!成人也会中招,有人肺部出现大片炎症……